PROBORNEO – Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Provinsi Kalimantan Tengah terus memperkuat komitmennya dalam mencetak aparatur sipil negara (ASN) yang profesional, adaptif, dan berorientasi pelayanan. Hal itu diwujudkan melalui Pelatihan Manajemen Pelayanan Publik Tahun 2025 yang resmi ditutup di Aula BPSDM Provinsi Kalimantan Tengah, Kamis (2/10/2025).
Acara penutupan dipimpin oleh Plt. Sekretaris BPSDM, Nooril Harniar Maulida, yang hadir mewakili Kepala BPSDM Provinsi Kalteng. Dalam sambutannya, Nooril menyampaikan apresiasi atas semangat para peserta selama mengikuti seluruh rangkaian pelatihan.
“Pelatihan ini tidak berhenti di ruang kelas. Ilmu yang diperoleh harus menjadi bekal untuk menciptakan inovasi pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Nooril.
Ia menekankan, ASN yang telah dibekali dengan pemahaman manajemen pelayanan publik diharapkan mampu menjadi motor penggerak reformasi birokrasi di unit kerja masing-masing.
Sebelumnya, Plt. Kabid Bangkom Soskulpem BPSDM, Rano, dalam laporannya menjelaskan bahwa pelatihan ini menggunakan metode blended learning, menggabungkan pembelajaran daring dan tatap muka. Pendekatan tersebut memungkinkan peserta memperoleh pemahaman teoritis sekaligus pengalaman kontekstual sesuai tantangan pelayanan publik di lapangan.
“Kami ingin peserta mampu melihat pelayanan publik secara menyeluruh — dari sisi sistem, perilaku aparatur, hingga kepuasan masyarakat. Dengan begitu, setelah kembali ke instansi, mereka bisa menjadi penggerak perubahan dengan semangat pelayanan prima,” terang Rano.
Ia juga menegaskan bahwa pelatihan ini merupakan bagian dari upaya Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah memperkuat tata kelola birokrasi berbasis nilai dasar ASN BerAKHLAK.
“Kita ingin ASN Kalimantan Tengah bukan hanya cakap secara teknis, tapi juga memiliki karakter melayani. Pelatihan ini menjadi bagian penting dari perjalanan menuju ASN yang kompeten dan berintegritas,” tambahnya.
Suasana penutupan berlangsung hangat dan penuh semangat. Para peserta turut menyampaikan refleksi dan komitmen untuk menerapkan hasil pembelajaran di lingkungan kerja masing-masing.
Kegiatan diakhiri dengan pesan motivasi dari jajaran pimpinan agar semangat belajar, berinovasi, dan melayani terus dijaga sebagai wujud kontribusi nyata ASN dalam mendukung visi pembangunan daerah.
Melalui kegiatan ini, BPSDM Provinsi Kalimantan Tengah menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan program pengembangan kompetensi yang relevan, berkelanjutan, dan berdampak nyata bagi peningkatan kualitas pelayanan publik di Bumi Tambun Bungai. (red)
