PROBORNEO – Musibah kebakaran yang menimpa kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kalimantan Tengah (Kalteng) tidak menghentikan aktivitas pelayanan publik.
Seluruh layanan perizinan dan investasi tetap berjalan dengan normal setelah dipindahkan ke lokasi operasional sementara.
Kepala DPMPTSP Kalteng, Sutoyo, menegaskan komitmen pihaknya untuk tetap hadir melayani masyarakat dan pelaku usaha tanpa jeda.
“Musibah yang terjadi memang menjadi ujian berat, namun pelayanan kepada masyarakat tidak boleh berhenti. Tempat operasional sementara sudah disiapkan agar seluruh layanan perizinan dan investasi tetap berjalan dengan baik. Hal ini menjadi wujud komitmen untuk selalu hadir memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya, Senin (1/9/2025).
Adapun kantor sementara DPMPTSP kini menempati Wisma Rimbawan, Kompleks Dinas Kehutanan Provinsi Kalteng. Lokasi tersebut dipilih karena mudah diakses masyarakat serta dinilai mendukung kelancaran pelayanan publik.
Menurut Sutoyo, keberlanjutan layanan merupakan faktor penting dalam menjaga kepercayaan pelaku usaha.
“Keberlanjutan pelayanan publik adalah kunci untuk menjaga kepercayaan investor. Dengan adanya kepastian layanan, iklim usaha di Kalimantan Tengah tetap terjaga sehingga daerah ini semakin menarik bagi dunia usaha,” tegasnya.
Selain menyiapkan lokasi baru, jajaran DPMPTSP Kalteng juga bergerak cepat melakukan penataan ulang sistem kerja.
Hal itu bertujuan agar masyarakat tetap merasakan kemudahan dalam setiap proses perizinan, mulai dari pelayanan dasar hingga investasi skala besar.
Sutoyo menekankan, musibah yang terjadi harus dijadikan titik balik untuk meningkatkan kualitas kerja.
“Setiap tantangan harus dijadikan motivasi untuk memperbaiki pelayanan. Musibah ini tidak boleh menjadi penghalang, melainkan menjadi dorongan untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, transparan, dan berkualitas,” ungkapnya.
Ia menambahkan, pemerintah daerah berharap masyarakat tetap tenang dan percaya bahwa seluruh kebutuhan layanan dapat terpenuhi.
“Komitmen Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah salah satunya DPMPTSP adalah terus menghadirkan pelayanan optimal demi mendukung pertumbuhan ekonomi daerah,” pungkasnya. (red)
